Vaak gevraagd

Hieronder vindt u per categorie een overzicht van de meest gestelde vragen. Heeft u een andere vraag, neemt u dan contact met ons op.

• Het optiemodel
  • Blijft mijn inlogcode altijd geldig?
  • Wat is een verhuurcluster?
  • Kan ik uit het hele bezit kiezen?
  • Mag ik een woning weigeren?
  • Hoeveel opties mag ik nemen?
  • Mag ik mijn opties wisselen?
  • Kan ik een optie nemen op
  • Is de optie die je als optie 1 aangeeft eerste voorkeur?
  • Zijn er kosten aan verbonden?
  • Wanneer kan ik een woning aangeboden krijgen?
  • Wat is de wachttijd voor een woning uit een cluster?
  • Hoe kan ik zien op welke plaats ik sta in de wachtrij?
  • Ik wil een straat als wooneis opgeven. Kan dat?
  • Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan?
  • Kan ik mijn gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen?
  • Ik ben mijn wachtwoord en/of gebruikersnaam kwijt of vergeten. Wat nu?
  • Mijn gebruikersnaam of wachtwoord werkt niet.
  • Ik ben huurder. Heeft dat voordelen?
  • Ik sta 2 jaar ingeschreven bij Domesta als woningzoekende. Wat gebeurt er met mijn opgebouwde zoekduur?
  • Wat moet ik doen als ik niet direct een woning wil?
  • Wat is het verschil tussen een actieve en een passieve woningzoekende?
  • Wat gebeurt er met mijn opties als ik ga samenwonen?
  • Ik heb snel een woning nodig. Kan ik voorrang krijgen?
  • Wat gebeurt er met mijn opties als ik ga scheiden?
  • Ik wil een optie nemen op een garage of een parkeerplaats. Kan dat?
  • Hoe kom ik in aanmerking voor een nieuwbouwwoning?
  • Ik ga op vakantie en er wordt mij een woning aangeboden.
  • Ik heb belangstelling voor nieuwbouwwoningen van Domesta, maar ik kan dit niet op de website vinden.
• Huren bij Domesta
  • Wat moet ik doen om een woning te huren in Hoogeveen?
  • Wat moet ik doen om een woning te huren in Coevorden?
  • Wat moet ik doen om een woning te huren in Emmen?
  • Ik sta ingeschreven bij een andere wooncorporatie. Kunnen deze punten worden overgeheveld naar Domesta?
  • Ik wil graag een woning kopen. Kan dat ook bij Domesta?
• Onderhoud van uw woning
  • Ik heb een reparatieverzoek. Wat nu?
  • Er is een afvoer verstopt. Komt Domesta dat repareren?
• Huur en huurbetaling
  • Op welke manier kan ik mijn huur betalen?
  • Hoe kan ik huurtoeslag aanvragen?
  • Hoe kan ik ervoor zorgen dat de huur steeds tijdig betaald wordt?
• Huur opzeggen
  • Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op?
• Overige vragen
  • Wie behartigt mijn belangen bij Domesta?
  • Wat moet ik doen als mijn buren overlast veroorzaken?
  • Vanwege mijn handicap heb ik aanpassingen nodig in mijn woning. Wat moet ik doen?
• De wachtrij
  • Hoe verandert mijn plek in de wachtrij voor een woning?
  • Hoe zit dat nou met actieve en passieve wachtrijen?
  • Ik stond bovenaan de wachtrij en nu ben ik ineens niet meer nummer 1. Hoe kan dat?